Términos de Servicio

1. Responsabilidades del Usuario

Le recomendamos familiarizarse con las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción local antes de utilizar los servicios de nuestra tienda en línea, Relojealo . Si tiene dudas sobre sus obligaciones según estos Términos de Servicio, le aconsejamos buscar asesoría legal profesional.

2. Ámbito de este Acuerdo

Estos Términos de Servicio establecen la relación contractual entre Relojealo (operado por Relojealo , con domicilio en 264 Oriole Dr, Lake Lure, NC 28746) y los usuarios de su sitio web y servicios de comercio electrónico para la venta de relojes y productos relacionados.

3. Definiciones

Para efectos de estos Términos, el término ' Acuerdo ' se refiere colectivamente a estos Términos de Servicio, nuestra Política de Privacidad , y cualquier otra política o directriz publicada en relojealo.shop que regule el uso de nuestros servicios.

4. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el sitio web de Relojealo ( relojealo.shop ), usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos ocasionalmente. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de dichos cambios.

5. Cambios en el Acuerdo

Podemos actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios sustanciales a través de una publicación en nuestro sitio web o por otros medios razonables. Su uso continuado de Relojealo después de la implementación de dichas modificaciones significa su aceptación de los nuevos términos. Cualquier comunicación o acuerdo informal, ya sea verbal o escrito (por ejemplo, a través de chat o correo electrónico con soporte), no modificará ni anulará estos Términos de Servicio.

6. Datos Personales y Precisión

Para la prestación de nuestros servicios, Relojealo puede recopilar ciertos datos personales, como su nombre, dirección de envío, información de contacto y preferencias de compra. Usted es responsable de garantizar que toda la información que nos proporcione sea precisa, completa y se mantenga actualizada.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web relojealo.shop utiliza cookies para optimizar su experiencia de navegación, personalizar contenido y la funcionalidad de la tienda. Si bien puede ajustar la configuración de cookies a través de su navegador, tenga en cuenta que deshabilitarlas podría impactar el rendimiento del sitio y la personalización de su experiencia de compra. Para información más detallada sobre el uso de cookies, por favor consulte nuestra Política de Cookies.

8. Nuestros Derechos y Obligaciones

En Relojealo , recopilamos y procesamos datos de usuarios con el objetivo primordial de mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Ocasionalmente, podemos enviarle comunicaciones, incluyendo actualizaciones de productos, ofertas especiales o información promocional; usted tendrá la opción de optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento. Queremos asegurarle que Relojealo no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para sus fines de marketing directo. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios, o la totalidad de ellos, en cualquier momento y sin previo aviso, en respuesta a necesidades operativas, cambios tecnológicos o requisitos legales.

9. Política de Devoluciones

Para iniciar una solicitud de devolución de cualquier reloj o accesorio adquirido en Relojealo , debe contactar a nuestro equipo de soporte al cliente a través de support@relojealo.shop dentro de un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la fecha de entrega. Es indispensable que incluya una copia de su comprobante de compra (factura o confirmación de pedido) y el motivo de la devolución. Las solicitudes que no contengan esta información o que se presenten fuera del plazo establecido podrían ser denegadas. Relojealo se exime de responsabilidad por productos o servicios adquiridos a través de enlaces externos, distribuidores no autorizados o sitios web de terceros mencionados en nuestro sitio; nuestra política de devoluciones aplica únicamente a las compras realizadas directamente en relojealo.shop .

10. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a:

Fecha de Última Actualización: 24 de julio de 2025